Newsletter:

OK

   
 

Przy współpracy z belgijską firmą
European Training House
wprowadzamy na polski rynek serię szkoleń dla hoteli i restauracji.

Szkolenia te ukierunkowane są na obsługę klienta oraz zarządzanie podległym personelem. Firma European Training
House stworzyłą te szkolenia kilka lat
temu i z wielkim sukcesem wprowadza je
tak do największych sieci hotelowych jak
i do małych hoteli i pensjonatów w krajach Beneluksu i we Francji.

Wśród klientów European Training House znajdują się takie sieci jak:

  • Radisson SAS
  • Swisshotel
  • Hilton International
  • Dorint Hotels & Resorts
  • Park Plaza Hotels i wiele innych.

     
  • Szkolenia te połączone są w dwa zestawy:

    szkolenia podstawowe – dla personelu mającego bezpośredni kontakt z klientem (recepcja, portierzy, kelnerzy, pokojówki) – zestaw 3 szkoleń jedno- lub dwudniowych nakierowanych na prawidłowy kontakt / rozmowę z gościem §

    szkolenia dla kadry kierowniczej – dla personelu zarządzającego (kierownicy recepcji, pięter, sali) – zestaw 4 szkoleń jednodniowych ukierunkowanych na efektywne zarządzanie oraz rozwój podległych pracowników

    Pobierz katalog (pdf)

    Copyright © Aspire Group International , Kraków  tel/fax: (12) 431.00.45, Warsaw tel/fax: (22) 446.05.06